通販ガイド

■ 送料ついて

近年、運送事情は変化し全国的に大幅な運賃値上げが進んでおります。サーフボードも例外ではありません。また、とてもデリケートなサーフボードの為、意識の低い個人売買等の増加により運送トラブルが多発し、配送そのものを受けてもらえないという運送業者、事例も多く、サーフボードを扱うショップもその影響を大きく受ける結果となっております。これらの影響も重なり金額面でも驚くほど高騰しているのが現状です。当店でも、値段交渉や運賃の一部を当社が負担するなど少しでも安く、全国各地のエリアで対応できるよう努力をしております。もちろん梱包も長年の経験による厳重な梱包でお届けしますので安心してご購入頂けます!
【 送 料:九州(沖縄、離島を除く)】

ショートボード
2,800円
ファンボード
3,600円
ロングボード
3,900円
ボディボード・スケートボード
1,800円
ウェットスーツ
680円
サーフ用品(小物)
680円
DVD(レターパック発送 / メール便も可)
510円
メール便 / 一部商品のみ対応可
(※ 代引はご利用できません。)
164円
【 送 料:四国、中国、関西、中部・北陸、関東、信越、東北(離島を除く)】

ショートボード
3,800円
ファンボード
4,800円
ロングボード
5,800円
ボディボード・スケートボード
2,800円
ウェットスーツ
880円
サーフ用品(小物)
680円
DVD(レターパック発送 / メール便も可)
510円
メール便 / 一部商品のみ対応可
(※ 代引はご利用できません。)
164円
【 送 料:沖縄

ショートボード
9,800円
ファンボード
11,800円(長さによって発送不可の場合あり)
ロングボード
13,800円(現在は発送不可の可能性が高いです)
ボディボード・スケートボード
3,800円
ウェットスーツ
1,600円
サーフ用品(小物)
1,400円
DVD(レターパック発送 / メール便も可)
510円
メール便 / 一部商品のみ対応可
(※ 代引はご利用できません。)
164円
【 送 料:北海道

ショートボード
11,800円(札幌のみ/その他域はお問い合わせください)
ファンボード(長さによって発送不可の場合あり)
14,800円(札幌のみ/その他域はお問い合わせください)
ロングボード(現在は発送不可の可能性が高いです)
17,800円(札幌のみ/その他域はお問い合わせください)
ボディボード・スケートボード
3,800円
ウェットスーツ
980円
サーフ用品(小物)
980円
DVD(レターパック発送 / メール便も可)
510円
メール便 / 一部商品のみ対応可
(※ 代引はご利用できません。)
164円

■配送業者は、お品物、お届け先により変わる場合もありますのでご了承願います。
■離島は別途送料が発生します。
■サーフボードに関しては一部、配送不可の地域がございます。(対象の地域に当てはまる場合、当店よりご連絡いたします。)
■サーフボード、ボディボード、スケートボードは御注文の本数分、送料がかかります。(カートシステムでは2枚以上の場合のみ、本数分の送料を計上できませんので、改めて再計算後お知らせいたします。1枚のご注文の場合は問題ありません。)
■メール便の郵便事故等のトラブルに関しては当店では一切保証できませんのでご了承ください。
※ 上記に記載のない地域「 離島 」にお住まいの方は送料が異なりますので別途ご連絡いたします。

■ お支払い方法

「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」の4種類からお選びいただけます。

クレジットカード
クロネコwebコレクト
ショッピングガイド
ご注文時にショッピングカートにて決済
代金引換
代引手数料:324円(税込)
※ 商品到着時に運送会社の方へ現金でお支払い下さい。
※ サーフボード等は沖縄、離島等の地域では代引不可。
【キャンペーン実施中!】
10,000円(税込)以上のご注文で代引手数料無料
銀行振込
ご入金確認後の発送。
お支払期限:
ご注文日より7日以内 「中古品は3日以内」 ※土日祝日は除く
郵便振替
ご入金確認後の発送。
お支払期限:
ご注文日より7日以内 「中古品は3日以内」 ※土日祝日は除く
コンビニ
コンビニ決済は、現在ご利用いただけません。

■ お届けについて

ご注文確定より3営業日以内に発送。
【当日発送サービス実施中!】
13時までのご注文確定分は 「当日発送」
13時以降のご注文確定分は 「翌営業日発送」
定休日は出荷業務もお休み致します。
日曜、祝日のお届け不可
■ご注文が集中した場合など、お届けが遅れる場合がございます。

 お届け時間帯 
 午前 ・ 午後  
■時間帯の指定は原則できません。
■お届けエリアによって午前中のお届けが出来ない地域も多くございます。
■配送当日、ドライバーより事前連絡できます!ご希望の方はコメント欄に「当日事前連絡希望」とご記入ください。
※ 地域、運行状況によってはご希望に添えられない場合がございますのでご了承ください。

追加料金で「日曜、祝日のお届け」&「時間指定」も対応いたします!
(※サーフボード、メーカー直送の商品は対象外)

日曜、祝日お届け、時間指定は原則できませんでしたが、「別途送料」にて、指定可能な宅配業者でのお届けも可能となりました。地域/商品によっては、ほとんどお値段が変わらない場合もありますが全体的に数百円程度の追加料からボディボード、スケートボードなどの大きなサイズになれば千円単位で上がる場合もございます。また、カートシステムでの宅配業者の選択ができない為、ご購入時、カートの備考欄にご希望日時を記載して頂く形となり、ご注文後に当店で手動にて送料を変更しお知らせとなります。(カード決済の場合は、メールにて再決済依頼させて頂くことになりますのでご了承願います。)
【 お届けの目安 】

翌日お届け
九州、四国、中国、関西地方
翌々日お届け
関東、中部、北陸、信越、東北、北海道地方

※沖縄、離島は、お問い合わせください。
※ 明記している配達所要日数はあくまで目安です。
※ 天候、天災等によりお届け日が遅れる場合がございますのでご了承ください。

■ ポイントのご利用について

1ポイント1円とし、10円単位でご利用いただけます。

■ 配送方法(梱包)について

専門スタッフが緩衝材等でしっかりと梱包後、発送いたします。
サーフボードは特にデリケートな商品ですので専門スタッフが厳重な梱包をいたします!
梱包の作業内容。安心の厳重梱包
また、当店では破損トラブルの心配なサーフボード等は運送保険も別途かけております。
※当店では梱包に使用する段ボールは他業者様より頂いたリサイクル段ボールを使用しております。(プチプチなどの梱包資材、梱包手数料はもちろん無料のこと、送料の一部負担など、お客様へのご負担を少しでも減らすため、コスト削減にも努めております。ご理解及びご了承をお願いいたします。)

商品の梱包にも万全を期しておりますが、万が一商品が配送途中に破損してしまった場合、お届け後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。当店より返品の対応をさせて頂きます。(送料当社負担)
※運送時の破損があった場合、開封後、梱包資材も商品、破片もそのままでの状態ですぐにご連絡願います。運送業者に破損確認をさせて頂きます。また念のため携帯等で撮影されることをお勧めいたします。
※8日間以上過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
詳細は特定商取引法に関する表示の「返品・不良品について」をご覧ください。

■ 不良品・ご注文頂いたお品物と違った場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が、初期商品不良(サーフボードの場合は浸水の可能性のある傷やこちらの検品ミスにより説明に無い難などある場合、配送途中の破損)、またはご注文頂いたお品物と違った場合、お届け日より7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。当店より返品の対応をさせて頂きます。(送料当社負担)*8日間以上過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
詳細は特定商取引法に関する表示の「返品・不良品について」をご覧ください。

■ お客様のご都合による返品

お客様のご都合による返品は返品希望のご連絡をお届け日より7日以内にいただければ返品をお受けいたします。
詳細は特定商取引法に関する表示の「返品・不良品について」をご覧ください。
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