おススメ商品・情報
ニックサーフからの「３つの約束」
１） 徹底した品質チェックと、きめ細やかなメンテナンス
２） コンディションは正確に…誠実な情報提供に努めます！
ご購入頂いたお品物がお客様のもとへ届いた際に「イメージどおりのボード＆コンディションだとご納得して頂くこと。」
「想像していたよりも良い商品だと思って頂けること。」などご注文時のイメージに近いと思って頂ける商品をお届けする事を重視した商品掲載を行っております。
・綺麗さよりもリアルさを意識した商品撮影。
・コンディションは正直にお伝えします。
・シェイパー、ボードの特徴、動画など有益な情報も掲載しネット通販だからこそ出来るサービスにも努めています。
・コンディションは正直にお伝えします。
・シェイパー、ボードの特徴、動画など有益な情報も掲載しネット通販だからこそ出来るサービスにも努めています。
３） 厳重梱包で安心のお届け！
サーフボードの配送トラブルが多いことをご存知ですか？
サーフボードの購入を検討される上で見落しがちなのが「梱包・配送」ではないでしょうか？
輸送トラブルへの意識の低いオークションなどの個人売買や無いとは思いますが一部ショップなど「いい加減な梱包」で送る方も少なくありません。
詳しくは失敗しない中古サーフボードの選び方をご覧ください。
輸送トラブルへの意識の低い方の多くは恐らく、それをいい加減な梱包とは思っていません。「運送業者にも丁寧に扱うように伝えた」と自分の梱包の甘さを棚に上げ、宅配の実情も知らず無意味なお願いをし、トラブルが起ったら運送業者の責任だと
責め立てる始末。とてもデリケートで長く大きな商品だけに運送業者が取り扱いに配慮をしても限界があります。
また、仮にトラブルが発生して保険等で対応してもらえると安易に考えてはいけません！
「そんな梱包で発送するくらいです。返品拒否はもちろんのこと宅配業者とのトラブル対応、修理の対応など
恐らく殆ど自分でやらなければならなくなるでしょう。」
また、修理しても破損前の状態になる訳ではありません。なによりも精神面への負担はご想像されればお分かりになるでしょう。
サーフボードの輸送トラブルの殆どは「梱包が原因！」
とてもデリケートなサーフボードですからお届けまで気を抜きません。運送業者も取り扱いには配慮をして頂いていることと思いますが毎日数多くの品物を全国各地に決められた時間内に届けなければなりません、その取り扱いには限界があるはずです。当店ではある程度の衝撃には絶えられるよう時間を惜しまず厳重に梱包しております。
残念ながら過去に、配送トラブルが１度だけ発生「0.002％」（2009年 発生当時のデータ）、配送トラブルの内容、原因をしっかり確認しさらなる改善を行いました。他方ではサーフボードの配送トラブルが相次ぐ中、改善後は配送トラブル０％を継続中。
あってはならない事ですが、万が一破損があった場合当店が責任を持って、速やかに返品の対応をいたしますのでご安心ください。（今後も安心してご購入頂ける様に努めてまいります。）
失敗しない！中古サーフボードの選び方
安さだけで選ぶのは危険…。中古だからこそ、まずは「品質」に問題がないか？安心して購入できる商品を取り扱っているのか？をしっかり見極めることが重要です。
お客様の声
■ お客様から頂いた生の声をそのまま掲載！
【 chilli RARE BIRD ショートボード 5`6f 】神奈川県 S.K様 2014/12/03
丁寧かつ、きわめて迅速な対応をしていただきました。 商品にも満足しています。また利用したいなと思いました。お電話でお話しでき、気になる点も確認できたのがよかったです。探していたものより少し短い板だったのですが、 電話で説明していただき、実際に手にして使ってみて、 この板でよかったと思っています。
丁寧かつ、きわめて迅速な対応をしていただきました。 商品にも満足しています。また利用したいなと思いました。お電話でお話しでき、気になる点も確認できたのがよかったです。探していたものより少し短い板だったのですが、 電話で説明していただき、実際に手にして使ってみて、 この板でよかったと思っています。
【 DOVE ダブ 中古ウェットスーツ/セミドライ 5mm/3mm 】神奈川県 S様 2014/11/19
対応は迅速にしていただきましたので良かったと思います。 きちんと商品の説明をいただきましたので、安心して購入できました。 お送りいただきました商品の包装が完璧でした。購入商品も満足いたしました。 ＨＰで商品の紹介ですが、「SOLD OUT」した時は速やかに、そのお知らせを 公開いただければ良いと思います。今回は、ほんとうに値ごろ感+安い買い物が 出来て満足しております。大変、お世話になりありがとうございました。
対応は迅速にしていただきましたので良かったと思います。 きちんと商品の説明をいただきましたので、安心して購入できました。 お送りいただきました商品の包装が完璧でした。購入商品も満足いたしました。 ＨＰで商品の紹介ですが、「SOLD OUT」した時は速やかに、そのお知らせを 公開いただければ良いと思います。今回は、ほんとうに値ごろ感+安い買い物が 出来て満足しております。大変、お世話になりありがとうございました。
【 プレセボタブレット ショートボード 6`4f 】新潟県 K様 2014/10/24
ネット購入ですが、お店に誠意が感じられました。 また機会があったときに利用したくなるように頑張ってください。 おかげさまでサーフボード調子良いです。ありがとうございました。 情報が正確で、写真が豊富。 梱包が丁寧でした。商品にも満足です。
ネット購入ですが、お店に誠意が感じられました。 また機会があったときに利用したくなるように頑張ってください。 おかげさまでサーフボード調子良いです。ありがとうございました。 情報が正確で、写真が豊富。 梱包が丁寧でした。商品にも満足です。
【 MITSU ロングボード 9`6f 】東京都 H様 2014/08/20
素早い対応で良かったです。包装もしっかりしており安心できました。 ＨＰが大変見やすく商品の状態も相違なく安心して購入することができました。 又、板を購入する時は必ず利用させていただきたいと思います。 納得出来る商品でした。
素早い対応で良かったです。包装もしっかりしており安心できました。 ＨＰが大変見やすく商品の状態も相違なく安心して購入することができました。 又、板を購入する時は必ず利用させていただきたいと思います。 納得出来る商品でした。
【 BLALA ブラーラ フルスーツ 3mm/2mm 】東京都 H様 2014/06/6
私が検索した中では、どこよりも安く、程度の良い商品が揃っていました。 ウェットスーツということもあり、サイズが心配でしたが、 返品も可能ということで、安心して購入できる体制だと思いました。 通販サイトということで、電話したら面倒がられると思いましたが、 お電話での対応もとても丁寧でした！ 写真どおり、とてもきれいな程度の良い商品で、たいへん満足でました。 次回も利用したいと思います。 欲を言えば、もっと商品点数が多ければ…と思います。 子供用のウェットスーツも扱って欲しいです！ 子供はすぐに成長するので、中古ウェットスーツの需要は高いと思います！ また購入の機会があれば、是非宜しくお願い申し上げます！
私が検索した中では、どこよりも安く、程度の良い商品が揃っていました。 ウェットスーツということもあり、サイズが心配でしたが、 返品も可能ということで、安心して購入できる体制だと思いました。 通販サイトということで、電話したら面倒がられると思いましたが、 お電話での対応もとても丁寧でした！ 写真どおり、とてもきれいな程度の良い商品で、たいへん満足でました。 次回も利用したいと思います。 欲を言えば、もっと商品点数が多ければ…と思います。 子供用のウェットスーツも扱って欲しいです！ 子供はすぐに成長するので、中古ウェットスーツの需要は高いと思います！ また購入の機会があれば、是非宜しくお願い申し上げます！
